Условия ниже сводят воедино правила, которые уже действуют на сайте - оплата, сроки, проверка файла перед производством, доставка и возврат товаров из магазина. Мы - ООО «Мануфактура Жаккара», ЕГРПОУ 40850732, Киев, ул. Грушецкая, 16.
Оплата - по договорённости
Условия оплаты согласовываем вместе со стоимостью и сроками. Сначала рассчитываем стоимость заказа и согласовываем детали с заказчиком, и только после подтверждения запускаем производство. Минимальный заказ - от 1 детали, без минимального тиража.
Сроки выполнения
Весь процесс от отправки файла до получения готовых деталей - 1-3 рабочих дня в зависимости от сложности заказа и загруженности производства.
Проверка файла перед производством
Перед запуском в производство каждый файл проверяет технолог: контуры замкнуты, ширина реза (kerf) учтена в чертеже, нет микроузлов и двойных линий, которые могут вызвать прожог или неровный край. Если в файле есть ошибки - сообщаем заказчику до начала резки.
Доставка товаров из магазина
Доставка товара осуществляется Новой Почтой или Укрпочтой по указанному адресу, с оплатой наложенным платежом. Отправка - в течение 2 рабочих дней после заказа. Оплата - наличным или безналичным способом по факту доставки, согласно условиям почтовых служб.
Возврат и обмен товаров
Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки - это право гарантирует Закон о защите прав потребителей. При возврате товара средства возвращаются в течение 3 рабочих дней. Обмен товара надлежащего качества возможен, если он не использовался и сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и расчётный документ.
Вопросы и ответы
Нужна ли предоплата?
Сколько длится выполнение заказа?
Кто проверяет файл перед производством?
Как осуществляется доставка товаров из магазина?
Можно ли вернуть или обменять товар?
Вопросы по заказу?
→ Политика конфиденциальности | → Доставка и возврат - подробно | → Как формируется цена | → О нас